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Aula 07 - Gestão de Negócios na Internet - 19/10/2004
Abordagem :
A internet diminuiu distancias fisicas, culturais, sociais, tecnologicas e de tempo.
Criação de comunidades na internet, independente de nação, locais e nações.
Aglutinação de empresas leva a uma concorrencia amigavel, como um shopping, levando as empresas a explorarem seu diferencial.
Clusters / Polos.
Criam sinergia, promovendo competição e cooperação.
Aumento da especialização e produtividade.
Maior concentração, atrai mais negócios.
Geração de conhecimento (troca de conhecimento/experiencia).
A empresa ao alcance do cliente.
Facilidade de feed-back.
Estimulam a inovação.
Despertam ideias complementares.
Melhora a identificação do mercado.
Como Melhorar.
Desafios.
Maior satisfação do cliente.
Redução de custos e despesas.
Agilizar abastecimento de materiais.
Redução de estoque (só o necessário).
Redução do custo de comunicação, mas melhorando a mesma.
Conhecer o cliente e antesipar-se ao mesmo.
CRM
Lealdade alem da satisfação.
Nova Abordagem.
Banco de dados inteligente para negociação.
Não é diferencial, estocar dados
Habilidade de aprender sempre.
 Escrito por Rogério às 19h27
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Aula 06 - Gestão de Negócios na Internet - 05/10/2004
Abordagem :
Como interligamos a empresa.
Como interligarmos os sistemas.
CRM, ERP, metodologias de supply chain
(interessante)
Romance de Verão - Compras eventuais
Casamento - Supply Chain
Bodas de Ouro - Alianças estratégicas
Escrito por Rogério às 19h15
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Aula 05 - Gestão de Negócios na Internet - 21/09/2004
Abordagem :
Iniciamos vendo partes dos filmes rede de corrupção e lista de schindler.
Comunicação :
emissor -> meio -> receptor
Tudo que pode atrapalhar a comunicação chamamos de ruído.
recebemos 7% verbalmente, 38% visualmente e 55% interpretativo(simbolos,sinais).
O que devemos notar.
Aparencia, modos, autenticidade, atratividade, percepção.
Escrito por Rogério às 19h03
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Aula 04 - Gestão de Negócios na Internet - 14/09/2004
Abordagem :
A aquisição de um produto ou serviço pode ocorrer por duas maneiras:
Spot - Cotação, gerando alto custo.
Contrato - utilizando este para compra, baixo custo.
Mudança administrativa.
Seu parceiro tem que andar junto com sua empresa.
A materia prima, produto e venda tem que andar no mesmo caminho(ciclo).
A quantidade de produto determina o valor no mercado.
Toda vez que o valor for maior que o produto, o negócio tende a dar certo.
Não dar desconto em valor, utilizar o produto ou brinde para satisfazer o cliente, é mais barato.
Escrito por Rogério às 18h57
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Aula 03 - Gestão de Negócios na Internet - 31/08/2004
Abordagem :
Etiquetas Inteligentes.
Onde esta agora meu produto, rastreamento.
Quanto de meu produto foi vendido, programação e controle.
Informação planejada para região, fornecimento e reabastecimento.
Controle de produção, produzir o correto evitando perdar e surpresas.
Redução de custos, evitando desperdícios.
Branding.
Marca que prevalece na cabeça das pessoas, é o que elas pensam.
Como relacionamos a divulgação da marca para as pessoas.
Agregar valor ao produto.
Qual o seu diferencial ou de sua empresa, o que faz as pessoas adquirirem seu produto ou serviço.
Site tem que ser simples, confiavel, de fácil navegação, as pessoas devem encontrar o que procuram.
Credibilidade no site, Valores, missão e visão, referencia de terceiros, dados físicos, pessoas, expertise.
Tem que ser encontrado com facilidade, divulgue onde e como as poessoas podem entrar em contato com voce.
Melhoria constante dos seus produtos e serviços, inovando e atualizando a qualidade dos mesmos, verificando custos, fornecedores, parcerias entre outros fatores que dependam de seu sucesso.
Escrito por Rogério às 18h30
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Aula 02 - Gestão de Negócios na Internet - 17/08/2004
Abordagem :
Quem são seus concorrentes diretos e indiretos ?
Todo o gasto que não se destina a voce ou sua emprsa por qualquer motivo, é um concorrente em potêncial.
Qual seu diferencial?
O que fazer para as pessoas utilizarem seus serviços ou produtos.
Utilizar a tecnologia com simplicidade e criatividade para facilitar as pessoas utilizarem seus serviços.
O problema do Pick, Pack and Delivery.
Produto muito barato.
Alto custo de armazenamento.
Dificuldade na entrega.
Alto custo de transporte.
Produto na entrega tem um valor muito caro, inviavel.
Pessoas compram sonhos, individualidade, exclusividade, produtos e serviços que deem beneficios.
As parcerias, levam as empresas produzirem mais com o suficiente, sem perda de material, ganhando tempo, custo e qualidade dos serviços, fidelizando seus fornecedores e clientes.
O trabalho em equipe alem de diversificar o conhecimento, resolve os problemas mais facilmente.
Escrito por Rogério às 18h14
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Aula 01 - Gestão de Negócios na Internet - 10/08/2004
Abordagem:
Utilização da Internet como ferramenta de negócio.
páginas pessoais, blogs, forum, e-mail, paginas de discussão e a novidade Orkut.
Como elaborar o marketing pessoal.
Bem Intangível, como trabalhar o negócio agregando valor.
Criação de página pessoal, simples, segura, com referencias de empresas, objetiva, disponibilidade (como encontrar voce).
Escrito por Rogério às 17h28
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Introdução
Eu, Rogério Passianotto, CSO (chieff security officer), inicio este BLOG, com a finalidade de concluir o curso de MBA em T.I. e Internet, na Universidade Nove de Julho, módulo de Gestão de Negócios na Internet, ministrado por "Mario Persona".
Neste Blog, darei um resumo das aulas que contemplei deste excelente profissional, antecipadamente lembro aos leitores que este é apenas um resumo de uma aula totalmente inovadora e dinâmica que se mistura com a experiência de vida deste mestre.
Desde já considero-me privilegiado por ter tido a oportunidade de assistir e aprender com o "Mestre Mario Persona", espero que minhas simples anotações venham a demonstrar isto.
Escrito por Rogério às 18h19
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